Kiehl's donne vie à sa mission "Bones Around the Globe" à Paris Aéroport
D’août à octobre 2025, Kiehl's a déployé une campagne media 360 à Paris Aéroport, en collaboration avec les équipes Extime JCDecaux Airport. Chaque voyage représentant de nouveaux défis pour la peau, la marque américaine de cosmétiques a invité les passagers, tout au long de leur parcours, à conquérir le monde tout en prenant soin de leur peau. C’est l’objectif de la mission « Bones Around The Globe ».
Une expérience personnalisée dès le domicile
Les passagers ont pu commencer à découvrir l'univers de la marque depuis leur domicile, sur extime.com. Cette marketplace leur a permis en effet de préparer leur voyage en amont de leur arrivée à l’aéroport, en réservant par exemple à l’avance leur place de parking, leur accès aux Lounge extime, leur location de voitures… La marque y était visible dès la HomePage et via une landing page dédiée où les passagers pouvaient commander les produits Kiehl’s en Click & Collect afin de gagner du temps à l’aéroport.
Cette stratégie digitale a intégré Kiehl's dans la routine des passagers avant même leur déplacement, marquant une première étape de connexion avec la marque.
Un engagement sur le trajet vers l’aéroport
Kiehl's a prolongé sa présence tout au long du trajet vers l'aéroport, via différents formats display visibles sur l’application Uber, aussi bien au moment de la mise en relation avec les chauffeurs que pendant la course, offrant une exposition supplémentaire de 90 secondes à la marque en moyenne par course.
Cette approche s’inscrit dans le cadre de la collab’ Extime JCDecaux Airport x Uber Advertising qui permet de toucher les consommateurs dès leur point de départ via l’application Uber, en passant par tous les points de contact stratégiques des terminaux, à travers des dispositifs digitaux puissants. Cette nouvelle offre vise à booster la notoriété des marques, favoriser la mémorisation publicitaire et générer du drive-to-store via une visibilité continue et stratégique sur l’ensemble du parcours passager.
Une expérience immersive au cœur de l'aéroport
A leur arrivée à l’aéroport, les passagers ont été accueillis par des messages Kiehl’s, déployés sur les écrans DOOH (Digital-Out-Of-Home) Extime JCDecaux Airport au niveau des départs, renforçant ainsi la présence à l’esprit de la marque.
Une fois les contrôles de sécurité passés, les voyageurs ont découvert un pop-up immersif conçu et mis en place par les équipes Extime JCDecaux Airport au sein du Terminal 2F de l’aéroport de Paris-Charles de Gaulle. Ils ont eu la possibilité d’y bénéficier d’un diagnostic de peau gratuit, fait par un expert en cosmétique inspiré des apothicaires de New York. Ils ont pu ainsi obtenir leur « skin pass visa » et profiter d’offres de voyage exclusives adaptées à leurs besoins et leurs destinations. Les passagers ont également pu laisser libre cours à leur créativité en envoyant des cartes postales dessinées par l’illustratrice Jordan Amy Lee et bénéficier de cadeaux exclusifs avec leurs achats.
Cette campagne démontre l'approche holistique de Kiehl's, combinant innovation digitale et expérience réelle venant enrichir le parcours passager. Une occasion unique de travailler l'intégralité du brand-funnel auprès d’une audience premium contributive.
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